Relance amiable
Satelec a sollicité Mayor Finance pour accompagner les collaborateurs du Groupe sur la mise en place d'une formation "Rendez Efficaces vos Relances Clients Amiables".
Les objectifs étaient, d’une part, de professionnaliser la relance amiable pour encaisser plus rapidement les créances en retard tout en gardant intactes les relations commerciales et, d’autre part, d’accroître l’efficacité des relances écrites et téléphoniques afin de procéder de manière optimale pour diminuer les impayés ?